少年与老板间的距离
一位成功商人到一个偏僻的山村度假,遇见一个敦厚的少年,决心带他出去闯闯。商人问少年想不想将来当大老板,少年说不想,因为他不知道什么是老板。商人耐心解释什么是老板,并循循善诱,说了许多当老板的好处。少年心动,随商人离开了小山村。过了半年,少年说自己想当老板,商人问他知不知道老板要做什么,少年回答“在大办公室里签字,坐高级轿车去吃饭”。商人觉得很失败,认为是自己教导不够,从此让少年跟随自己,亲眼目睹老板要做些什么。又过半年,少年再次提出想自己当老板,商人又问了同样的问题,少年朗朗而答:“老板就是Boss,要分析信息、进行决策、制定计划、组织资源、领导员工、监督执行、协调内部、联系外界、处理突发事件……”少年足足说上半小时,商人认为少年已很清楚一个老板的工作内容,便将一个子公司交给少年经营管理。然而不到一年,子公司不得不宣布停业整顿。商人质问少年,你不是知道应该做些什么吗?少年怯懦地说,我只知道要做什么,但我并不知道该如何去做呀。商人顿时醒悟,要将一个无知少年变成一个成功的老板,必须让他知道老板是什么、要做什么以及如何去做。
世间道理相通,如果您想成功地制定一个HRP,也应先了解这三个方面——HRP是什么、HRP要做什么、如何开展HRP。
一、HRP是什么
战争,是人类的灾难,与之相伴的常常是饥饿、流血和死亡。人们仇恨战争,却又在歌颂战争,因为在重要的历史变革中,战争起到了不可替代的推动作用。
战争就是利益之争,所谓的正义与非正义,源于人们如何定义和划分利益,胜利者永远是占主流的诠释者。随着人类社会进步,流血的战争不再受到推崇,除了少数的武装冲突和恐怖袭击外,武力已不是解决问题的主要手段。但人类从来没有停止过利益之争,只是将注意力转向了没有硝烟的商战。
国家之间,组织之间,甚至个人之间,充仞着各式各样的商战。质量、技术、价格、广告等等要素都曾是商战的焦点,无人敢忽视其作用。但是,越来越多的学者提出——21世纪的竞争是人才的竞争!在商业活动中,所有的工作都由人完成,人是创造者,更是主宰者。人力资源是获取、创造、整合其它资源的基础,因此是企业的核心资源。如今,谁能拥有最优秀的团队,谁就能取得最后的胜利。
人类活动日趋复杂,没有事前准备而想获得成功是难以想象的。2005年,超级女声红遍全国,事实上它是具有详细规划的商业活动;神舟六号震惊世界,这更是有着周密规划的科研活动。人们关注的是成功一刻,而那些大量的详细的事前准备工作却常被忽视。没有准备何以成功?在战争中,古人早知“备”字的重要性,故有“弗备必败”、“有备不败”(左传•宣公十二年)的名言。
商战是当今社会的主战场,人力资源是商战的焦点,备战的核心工作正是部署人力资源。
人是企业中最活跃的因素,想在战前部署好人力资源,必须有详细、系统、合理的HRP。那HRP是什么?HRP是Human Resource Planning的简称,即人力资源规划。
当一个事物的重要性逐渐被认识的时候,与之相关的研究便接踵而至,人力资源规划亦不例外。对人的管理自古就有,然而真正重视对员工的管理却在近代。当意识到人是左右企业兴亡的重要因素时,人力资源管理迅速成为企业界和学术界关注的焦点。人力资源规划是人力资源管理中的重要领域,其发展历史也仅几十年,从20世纪初关注工人萌发的人力规划,至今意在提升竞争优势的人力资源战略规划,发生了巨变,这要归功于诸多学者和实践家的努力。
本书对人力资源战略规划如下定义:人力资源战略规划是指根据组织内外环境的变化和组织发展战略,预测人力资源需求和供给状况,制定一系列人力资源规划,在保证组织目标和员工利益的前提下,为组织提供相应人力资源的过程。
二、HRP要做什么
人力资源战略规划不同于以往的人力资源规划,更强调规划的战略性。“战略”一词原为军事用语,是指作战的谋略。《辞海》中对战略的定义是:“军事名词。对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素,照顾战争全局的各方面,规定军事力量的准备和运用。”“战略”的英文是“strategy”,来源于希腊语的stratagia,亦是与军事有关。《简明不列颠百科全书》中对战略的定义是:“在战争中利用军事手段达到战略目的的科学和艺术。”随着人类实践活动的发展,“战略”一词被广泛地运用于军事领域之外。
由于“战略”的特殊含义,该词被引用到企业管理学的各个领域,并且受到了前所未有的关注。美国哈佛商学院安德鲁斯(K•Andrews)教授认为,战略从本质上讲,是要通过一种模式,把企业的目的、方针、政策和经营活动有机地结合起来,使企业形成自己的特殊战略属性和竞争优势,将不确定的环境具体
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