在职业生涯中升华,是职业经理人不断追求的目标。能否升华,却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身就是一个利器,为每个经理人所必备,教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱,还有领导力,薪酬管理,猎头等等,只有综合使用才会使经理人内外兼修。
1、企业教练技术
企业教练是一种新兴的管理技术,它起源于20世纪90年代的美国,是体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上,让员工建立正面的态度去面对工作,提高企业生产力。
与传统的管理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥积极性,寻找最适合自身发展的工作方式,从而有效快捷地达到目标。
所以对于一个经理人来说,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具。
帮助员工实现理想。美国教练名言:“你愈帮助运动员实现理想,运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现,而要把帮助员工实现他们的理想作为目标,从而达成团队的成就。
培养员工良好心态。美国网球教练添?高维曾经许诺在20分钟之内,让一个从来不会打网球的人学会网球。他解释说:“我并没用教她打网球的技术,我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。”
把道理说给员工听。企业教练为了让员工同心协力,必须要不厌其烦地跟员工讲解“做什么”、“为什么要做”、“如何做”,以理服人,员工只有在真正理解事情的前因后果,才能尽心用正确的方法去做正确的事。
做给员工看。经理人要学习教练亲自示范的做法,手把手的教员工如何去做。如果你要新进营销员去做新客户的拜访,你可以通过角色扮演或实地访问来告诉员工如何掌握工作要领,直观的效果最容易让员工模仿,从而使员工吸取了你这个经理的武功,将少走一些弯曲路,长进就会很快。
放手让员工试做。企业的经营管理也是实践性很强的工作,要敢于让员工去尝试、去反复实践你教给他的方法,并鼓励他们站在你的肩膀上创新。
及时给予员工指导。你必须密切注意他们工作中的进展状态,帮助他们分析问题、协助他们找到解决问题的办法,扫清前进道路上的障碍;同时恰当地纠正他们的差错。管理上有句名言:“想要记得给员工一把雨伞,自己得先站在雨中”。
2、职业规划
良好且成功的职业规划是经理人管理企业、经营自我的利器。通过职业规划,经理人可以:明确自我职业定位。全面分析自己的优势、劣势和环境的机遇、挑战之后,可以增加经理人对个人特性、职业环境和职业困境的把握能力,在激烈的市场竞争中找到自己合适的位置。
针对性进行人力资本投资。
提高工作生活质量。
获得自我激励。调查发现:50%左右的友爱满足感,56%左右的归属感,70%左右的实力、胜任、自信、能力发挥满足感是通过职业生涯得到的,因此生涯规划本身就对经理人起着极大的激励作用。
认知自我优势。管理学大师彼得?德鲁克在1999年3-4月的《哈佛商业评伦》中发表了一篇《管理自己》的论文,强调充分发挥自己的长处的重要性,指出这是成为杰出人士的必由之路。
“红叶子”理论认为个人职业的成功不在于红叶子的数目多少,而在于是否具备一片特别硕大的红叶子,这片红叶子不是与生俱来,需要个人的不断努力,准确地识别。在对前面全面的分析之后,经理人应该对自己职业发展的红叶子有一个准确的概念,以之作为今后自我努力的方向。
那么,如何进行职业规划呢?
步骤一,自我剖析:“我能干什么”
如前文所述方法,对自己进行全面的分析与认识。
步骤二,生涯机会评估:“什么可以干”
分析内外环境给自己职业生涯的机遇和阻碍。
步骤三,职业生涯策略:“我怎么干”
生涯策略是指为实现生涯目标的行动计划,一般较具体,有很强的可行性,如:构建人际关系网、参加组织培训计划、跳槽等。生涯策略还包含一些前瞻性的准备,包括参加进修班学习,掌握一些额外的技能或专业知识(如获得律师证、攻读工商管理学位等)。
步骤四,反馈与修正:“干得怎么样”?“应该怎么干”
每过一段时间,经理人要审视内在和外在环境的变化,并且及时调整自己即定的生涯规划。
3、沟通力
一个企业中70%的问题是由沟通的不成功或者是不去沟通造成的。
传播学上讲,沟通的实质是传播活动的一种,它是沟通主体向客体(沟通对象)传递信息以及主客体之间的信息互动过程。完整的沟通过程应包括信息的发送、接受和反馈,单方面的信息发送不是沟通。而沟通力则是指完成沟通过程,达到沟通目的的能力。沟通力的核心要素是态度、思维方式和表达力。
首先,沟通力的实现必须要以人为中心,以平等、民主为基础。
其次,思路决定出路,要实
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