选人:
学习能力和团队协作精神最重要
商报:新浪公司需求最大的是哪几类人才?
段冬:因为门户网站需要技术研发,所以新浪需求量最大的,首先是技术研发类人才,其次是媒体编辑类人才,还有项目管理、市场营销、产品设计等。任何企业都是依托于一定的技术和产品(服务)如果说过去在企业中把研发人员比做设计师,那么我们的研发人员更像是精于产品的工匠,不仅要设计产品,更要通过技术手段让它得以实现。
商报:想进入新浪公司工作有哪些基本条件?招聘程序一般是怎样的?
段冬:大学学历和一定的专业背景是基本条件,工作经验其次,英文水平主要针对不同岗位有不同的要求,比如我们的翻译中心,除了要有一定的专业背景外,还要英语专业八级以上,尤其需要具备良好的听写和阅读能力。
作为一个互联网企业,新浪公司最主要的招聘方式是网络招聘。此外,猎头推荐、校园招聘会、实习生计划等,也都是新浪网招聘员工的方式。与很多企业一样,招聘程序上通常需要经过笔试、面试,有时还要通过情境测试、心理测评等,判断其是否符合岗位的需求。新浪是根据岗位需要即时招聘的,不过通常每年一季度有一次集中招聘。
商报:新浪在选择人才的时候,最看中哪方面的能力和素质?如果有这样两个人:A——勤奋但不特别聪明,B——聪明但工作主动性不够,在基本条件都符合的情况下,新浪更倾向选择哪种人?
段冬:我们认为个人学习能力和团队协作精神最为重要,因此除了专业的笔试和面试外,还需要新人在试用期内通过工作结果的评估,了解他们的快速学习能力和团队协作精神。
A——勤奋但不聪明:世界上没有特别聪明的人,只有自以为很聪明的人。任何成功都不可能是个人的成功,而更需要的是团队的协作。B——聪明但主动性不够:已经不能适应团队协作的要求。企业中的人是基于岗位职责来发挥作用的,没有一定的主动精神,很难承担企业发展过程中赋予员工个人的责任。试想一个无法承担责任的员工,如何能够迎接企业未来可能面临的各种挑战?
商报:很多企业都要求招聘的员工具有工作经验,您是如何看待经验的?
段冬:与传统行业不同,互联网行业需要具备一定的创意能力,只有主动学习,才能适应行业的快速变化,与个人经验相比,我们更看重快速学习和专业潜力。我们除了为员工提供一定的入职培训外,我们还针对业务部门及专业岗位的需求,提供各种形式的专业培训,包括工作坊(Workshop)、短期实习项目、案例讨论等,针对管理人员还提供领导力方面的培训。
用人:
50%的资源用于20%的关键人才
商报:什么是新浪的人才战略?
段冬:我们的人才战略就是获取、开发和激励行业中最好的人才。公司现在处于成熟发展阶段,所以留住和激励人才是人力资源工作的重点。主要包括主动积极地获取高素质的专业人才,不断开发人才的潜能,通过有效的激励政策,实现人才的价值,从而提升企业绩效。
商报:哪些人属于关键人才?新浪在关键人才的激励上有哪些具体做法?
段冬:所谓关键人才,用著名经济学家张维迎的话说,就是“外部是高流动性,内部是高稀缺性”,即市场上缺,企业内部也缺的人才。新浪的关键人才库主要包括三类人:第一类是核心人才,即对公司来讲不可或缺难以替代的;第二类是业务骨干;第三类是敬业主动,有良好行为表现,具有发展潜力的人才。我们主张将企业50%的资源用于20%的关键人才的保留和激励,给他们提供个人发展的平台,这样才能最大限度地发挥这些人才的潜能。
商报:您认为什么是新浪的企业文化?这种文化对于企业员工有哪些影响?
段冬:新浪是基于互联网的媒体,企业的特性决定了它必须具有团结紧张、严肃活泼的公司行为规范。例如我们根据工作性质的不同,对以项目为周期的研发人员实行弹性工作制,而对于编辑人员实行三班四运转的严格工时制。新浪也有“员工帮助计划(EAP)”,并通过年度体检、心理辅导等,帮助员工进行压力管理和健康管理。此外,每年新浪都会进行年度优秀员工、优秀团队的评选,这些都有助于增强员工的荣誉感和团队合作精神,营造积极上进的企业氛围。
留人:
薪酬不是最重要的成就感才是最大激励
商报:新浪如何看待跳槽等人员流失现象?
段冬:人才流动分为主动离职和被动离职。作为一个快速发展的行业,必然导致企业对人才的需求增长,所以人员流动属于正常现象。但是企业应该密切关注关键人才流失的原因,并提前做出应对准备。在新浪,员工的离职率是从来不
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