“80后”带动需求
在漳州妇联诚信家政服务中心，办公桌上的电话和手机响声此起彼伏，工作人员忙得连喝水的时间都没有。工作人员胡娇华告诉记者：“这段时间几乎每天都这样，平均下来一天有上百个电话，差不多是去年同期的两倍。”有的人甚至直接到家政服务中心等候，陈老先生就是其中之一，他说：“这里的电话经常占线，干脆直接来这里等好了。”
据介绍，雇请保姆的主要是想方便接送小孩上下课，或照顾老人、产妇等，这其中“80后”的年轻人占了五成以上。在某事业单位上班的周小姐说：“我们夫妇都在上班，孩子又还小，只能请个保姆照顾了。”“现在的年轻人都忙于事业，父母也大多还在上班，同样缺少时间和精力，最好的办法就是找保姆。”妇联诚信家政服务中心的主任黄幼粒说，“需要雇请的人多了，保姆有些供不应求。”
保姆也要专业化
据悉，之前市区保姆的工作大多限于“洗衣做饭拖地板”。如今，雇主对于保姆的要求已不再是那么简单。如月嫂不仅要懂得如何指导产妇给孩子喂奶，还要知道怎样给孩子按摩洗澡，如何为产妇合理搭配饮食等等。佳兴中介的陈建芬说：“如今的雇主大多是年轻人，文化程度较高，也比以前讲究了，所以对保姆的要求也高了。”消费者对于保姆的要求越来越“专业化”，能够拥有一技之长的“特长保姆”更是十分走俏，身价也不菲，有的“金牌”月嫂月薪达到3000元以上，雇主还抢着要。
为了满足雇主的要求，各家政服务公司也不断通过培训以及招收高素质人才，不断地提高保姆的服务水平。胡娇华说：“随着就业观念的转变，越来越多的人甚至是高中、大专学历的人愿意从事保姆工作。”大专学历英语专业的吕女士现在是一名月嫂，她说：“我看好家政服务行业，这个行业也需要更多高素质的人来充实，这对从业者和雇主来说是双赢的。”
本地保姆受青睐
虽说现在保姆日渐受欢迎，但要雇请保姆的市民在积极雇请的同时，也都持谨慎选择的态度。各家政公司也采取了各种措施，以消除雇主的担忧。
据介绍，现在的保姆上岗需四证齐全：身份证、健康证、劳动局颁发的家政服务岗前培训合格证书、市家政服务员上岗证，没有经过培训并掌握相关服务技能的不能上岗。此外，保姆个人的道德素质尤为重要。黄幼粒告诉记者：“雇主看重的除了服务水平高低，还有就是保姆的个人道德素质，我们如果不从严要求，很难达到雇主要求。”
正因为如此，大多雇主会选择本地的保姆。陈老先生告诉记者：“本地保姆不仅懂得闽南语，而且容易探听底细，大人出门的时候由她看家照顾小孩比较放心。”
