全球最大的人力资源咨询公司发布了2006年中国互联网行业薪酬调研报告，报告显示，互联网行业是员工流动率较高的行业之一，2006年行业自愿离职率为15.9％。统计数据表明，其他行业的自愿离职率为12.3%。主要的原因是因为员工觉得没有什么发展空间和薪资没有持续的提高！当一名员工递出辞呈后，公司需要付出的代价究竟有多大？ 除了重新招募、训练员工熟悉公司作业等成本，如果再计算无形的损失（例如，员工来来去去，破坏了公司的士气及形象），一名员工离职，公司需要付出的代价，可能远比公司想象大得多，因此很多企业的人力资源部门的工作也开始转变了工作重点。
独之秀职业顾问”分析：
当然，适当比率的员工离职是正常的，这也有助于企业的血液更新和总体员工职业竞争力的提高。可如果出现高频率的员工离职现象、特别是核心员工的离职，不仅使工作无法正常的运转，还使的企业核心竞争力涣散。那么如何才能降低的离职率、是企业的人力资源竞争力有一个良好的发展呢？人力资源部门是最近几年迅速发展起来的行业，它的只要只能有两大发面：分别是行政职能和战略职能。从行政职能的角度上看，日常的人力资源管理工作多属于行政性的工作，例如组织招聘员工、新员工培训、基本技能的培训、工资的计算与发放、考勤管理、组织文体活动、人事档案管理等等；从战略职能的角度上看，人力资源管理的理念之一，是将企业中的员工视为非常重要的资源，是企业价值的重要体现，人力资源管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用，使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力。而要实现一个企业的人力资源战略目标，前提是要怎么样留住员工、特别是那些能够体现企业人力资源的员工，这些都需要人力资源部门在战略规划和日常的行政管理中不断的努力。
“独之秀职业顾问”建议：
对于企业的人力资源部门来说，要应该从以下几个方面努力：
一、从员工离职的原因调查结果分析，第一个主要因素是觉得在自己以后没有一个适合自己的发展空间，这就要求企业的人力资源部门制定人力资源战略时，需要结合本企业的一个总体发展战略，使员工的职业生涯路线随着企业目标战略的实现一步一步走向成功！员工的职业生涯可以分为四个阶段：初期、成长期、成熟期、衰退和退出期。其中，职业生涯初期是一个较为关键的阶段，在此阶段，个体和组织要面临双方的双向选择问题，也就是个体和组织的匹配问题，从其结果来看，是达到个体和组织的同化：个人的适应性和技能与工作要求的匹配；个人期望、工作价值观和非工作价值观与组织的战略目标、组织约束、组织氛围等方面的同化。实现这些以后，很多企业人力资源部门就把工作的重点放在绩效考核、薪酬管理、人事档案管理等日常行政工作中去了。其实到了这个时侯人力资源部门的关键工作是要建立员工和企业的良好沟通渠道，不断开发和激励员工的职业能力，帮助每一个有潜力的员工在企业内部找到自己的职业位置，结合企业的组织环境和晋升路线帮助员工进行自身的职业生涯规划。只要让员工在企业里不断实现自己职业上的成功、增加他们职场上的满意度，才能通过员工来实现客户对产品（服务）满意感，进而使得企业的目标战略得到成功，最终实现员工、客户、企业三方的需求满意，降低员工的离职率。
二、员工离职的第二个主要因素是觉得薪酬没有一个持续的提高。人力资源部门在制定薪酬制度时可能更多考虑的是企业的用人成本和薪资核算方面，对于一个想不断成功的企业来说薪酬制度是获取人力资源竞争优势的主要保障，是获得优秀人才和保留优秀人才的重要手段。因而薪酬制度必须实现企业外部的竞争力和内部的公平性，对于企业外部，如果条件允许的情况下薪酬可比同行业、同一职位上高出5% — 10%，如果条件还不能够达到要求，可在其它方面弥补（如可以加快员工的晋升速度、加大放权等方面）。对于企业内部，必须在同一岗位、同一工作内容方面的员工实现薪酬公平。另外，要让员工享受企业利润增加所带来的利益，实现双方“产出最大化”。
三、员工的离职除了上面的两个重要因素外，也存在其他的原因，比如人际关系、工作内容、组织环境、休息制度等。人力资源部门在日常的行政管理中，都应该多了解员工对企业、工作、环境的一些想发和建议，努力营造良好的人文环境、适当进行岗位的轮换，帮助各部门改良工作流程、激发员工的工作积极性、提高工作效率！
供稿：独之秀职业生涯规划机构
